Ring oss

Vi kan hjälpa dig på distans

Datorhjälp via Fjärrstyrning

Vi kan koppla upp på din dator

Oavsett var du än befinner dig, kan vi erbjuda datorhjälp via fjärrstyrning och lösa datorproblem. Då slipper du vänta på oss eller ta med datorn till en butik. Allt du behöver är internetuppkoppling.

Kom igång med fjärrhjälp

1. Tryck här för att ladda ner installationsfilen

2. Efter att installationsfilen har laddats ner till din dator ska du klicka på Kör.

3. Sedan kommer det upp en ruta (se nedan).
Välj Installera och tryck sedan Godkänn – slutför

Fjärrhjälp datorhjälp

4. Nu är installationen igång och det tar 1-2 minuter.

5. När installationen är klar kommer upp en ruta (se nedan).
Här väljer du:
Nej, jag behöver bara Teamviewer för personligt bruk
och sedan
Slutför.

Fjärrstyrning datorhjälp

6. På nästa ruta klickar du på OK

ProffsIT- Fjärrhjälp

7. Vad bra! Nu är appen TeamViewer installerad och redo att kopplas upp.
Allt som vi behöver ha för att kunna koppla upp på din dator är Ditt ID och Lösenord (se nedan).

ProffsIT - fjärrstyrning

  • Ladda ner filen till datorn här.
  • Läs här om hur du installerar TeamViewer på din Mac.
  • OBS! Varje gång du kör programmet förändras lösenordet.

Absolut! Så länge som du är uppkopplad till nätet. Betalningen går bra per Swish eller faktura via e-post. 

Datorhjälp på distans kostar 780kr för en hel timme då vi skapar en lucka på minst en timme till varje fjärrstyrning.

För företag är det 690kr per timme (exkl. moms)

Nej, det kan vi inte. Du måste ha internetkoppling.

Vi kan lösa många mjukvarurelaterade problem. Virusrensning, konfigurering av mejl, uppsnabbning av datorn, programinstallation, konfigurering av program m.m.

Absolut inte! Vi behöver ett lösenord för att koppla upp, och varje gång du kör programmet får du ett nytt lösenord.

 

Ny kund?

Spara 100kr på din första bokning!

OBS! Gäller under en begränsad tid.

Nöjd kund garanti

Vad gäller datorservice har ProffsIT den bästa servicen i Stockholm. Kunder som anlitar ProffsIT känner att de kan lita på att arbetet blir utfört på ett professionellt och effektivt sätt. För oss på ProffsIT är det viktigt att kunderna är nöjda och därför lägger vi stort engagemang i det arbete vi utför.

2 000 nöjda kunder kan inte ha fel
Gunnar Olsson
Snabb
Read More
Snabb, trevlig service och inte dyrt!
Katarina Engström
Mycket kompetent och proffsig hjälp av…
Read More
Mycket kompetent och proffsig hjälp av pålitlig och kunnig fackman. Mycket nöjd med tjänsten och utförandet, fick tips och rekomendationer som var värdefulla. Jag kan verkligen rekomendera företaget.
Ami
Bra och trevligt bemötande!
Read More
Taina Varpa
Heipådig
Read More
Hei Stort kunnande, förslag utöver ärendet och hjälp att fixa. Men framför allt ett mycket trevligt bemötande. Hälsn. Taina
Bostadsrättsföreningen Gästsalen NR 4
Utmärkta sökverktyg i rensningsprocessen
Read More
Previous
Next

Har fått betyget 4,8 av 5 baserat på 157 omdömenTrustpilot

Våra senaste tips
Laga dator
Ska jag laga min trasiga dator?

Flera kunder som ringer oss undrar om det är värt att laga en ”förstörd” dator. De kanske säger att den bara kostade flera tusen och i sin frustration över olyckan är det lätt att tänka att det vore lättare att köpa en ny…

Läs mer »
Varför du ska välja ProffsIT
Inga resekostnader

Inga resekostnader i Hässelby, Hässelby Strand, Vällingby, Grimsta, Bromma, Blackeberg, Kista, Spånga, Järfälla

Snabb service

Vanligen löser vi dina datorproblem dagen efter din bokning. Men du vet väl att vi kan komma samma dag när du behöver snabb service? *Det gäller om du bokar innan 11:00.

50% RUT-avdrag

Du betalar bara 50% av arbetskostnaden. 50% av uppdragets hela kostnad ger rätt till RUT-avdrag enligt lagen om hushållsnära tjänster!

Läs mer >>

20 års erfarenhet

ProffsIT hjälper dig med datorservice och löser alla tänkbara problem inom data och nätverk. Vi ger dig ett personligt bemötande, då ni som kund ska känna er trygg.

Nätverk

ProffsIT erbjuder nätverkslösningar för små företag, vi har erfarenhet och kompetens att hantera både mindre kontorsnätverk och mer komplexa miljöer.

Pålitliga

Vi gör alltid vårt bästa för att få nöjda kunder, leverera bra priser och hålla en god service. Vi gör vårt bästa för att du som kund ska få den pålitligaste servicen.