Vi kan hjälpa dig på distans

Datorhjälp via Fjärrstyrning

Vi kan koppla upp på din dator

Oavsett var du än befinner dig, kan vi erbjuda datorhjälp via fjärrstyrning och lösa datorproblem. Då slipper du vänta på oss eller ta med datorn till en butik. Allt du behöver är en internetuppkoppling.

Hur går det till?

1. Tryck här för att ladda ner installationsfilen

2. Efter installationsfilen har laddats ner till din dator ska du köra den med att klicka på Kör.

3. Sedan kommer upp en ruta som nedanför.
Här får du välja Installera och sedan trycker du på
Godkänn – slutför

Fjärrhjälp datorhjälp

4. Nu installationen är igång och den tar mellan 1-2 minuter.

5. När installation är klar kommer upp rutan nedanför. Här väljer du:
Nej, jag behöver bara Teamviewer för personligt bruk
och sedan
Slutför.

Fjärrstyrning datorhjälp

6. På nästa ruta klickar du på OK

ProffsIT- Fjärrhjälp

7. Vad bra! Nu appen TeamViewer är installerad och redo att kopplas upp.
Allt som vi behöver ha för att kunna koppla upp på din dator är Ditt ID och Lösenord som står på en sådan här ruta men på din skärm:

ProffsIT - fjärrstyrning

  • Ladda ner filen till datorn här.
  • Läs här om hur du installerar TeamViewer på din Mac.
  • OBS! Varje gång du kör programmet förändras lösenordet.

Absolut! Så länge som du är uppkopplad till nätet. Betalningen går bra per Swish eller faktura via e-post. 

För privatkunder är det 390kr per påbörjad halvtimme

För företag är det 345kr per påbörjad halvtimme (exkl. moms)

Nej, det kan vi inte. Du måste ha internetkoppling.

Vi kan lösa många mjukvarurelaterade problem. Virusrensning, konfigurering av mejl, uppsnabbning av datorn, programinstallation, konfigurering av program m.m.

Absolut inte! Vi behöver ett lösenord för att koppla upp, och varje gång du kör programmet får du ett nytt lösenord.

  • Ladda ner filen till datorn här
  • Kör filen med att klicka på Kör
  • Klicka på knappen “Tillåt åtkomst

Ny kund?

Spara 100kr på din första bokning!

OBS! Gäller under en begränsad tid.

Nöjd kund garanti

Vad gäller datorservice har ProffsIT den bästa servicen i Stockholm. Kunder som anlitar ProffsIT känner att de kan lita på att arbetet blir utfört på ett professionellt och effektivt sätt. För oss på ProffsIT är det viktigt att kunderna är nöjda och därför lägger vi stort engagemang i det arbete vi utför.

2 000 nöjda kunder kan inte ha fel

Gunnar Olsson
Snabb
Läs mer
Snabb, trevlig service och inte dyrt!
Katarina Engström
Mycket kompetent och proffsig hjälp av…
Läs mer
Mycket kompetent och proffsig hjälp av pålitlig och kunnig fackman. Mycket nöjd med tjänsten och utförandet, fick tips och rekomendationer som var värdefulla. Jag kan verkligen rekomendera företaget.
Ami
Bra och trevligt bemötande!
Läs mer
Taina Varpa
Heipådig
Läs mer
Hei Stort kunnande, förslag utöver ärendet och hjälp att fixa. Men framför allt ett mycket trevligt bemötande. Hälsn. Taina
Bostadsrättsföreningen Gästsalen NR 4
Utmärkta sökverktyg i rensningsprocessen
Läs mer
Föregående
Nästa

Har fått betyget 4,8 av 5 baserat på 157 omdömenTrustpilot

Boka tid idag

Vi är ett företag i Stockholm som inriktar oss på allt inom datorservice och reparationer åt mindre småföretag samt privatpersoner.

Kontakta oss

Mån – Sön
09.00 – 20.00

Våra senaste tips

Varför du ska välja ProffsIT

Inga resekostnader

Inga resekostnader i Hässelby, Hässelby Strand, Vällingby, Grimsta, Bromma, Blackeberg, Kista, Spånga, Järfälla

Snabb service

Vanligen löser vi dina datorproblem dagen efter din bokning. Men du vet väl att vi kan komma samma dag när du behöver snabb service? *Det gäller om du bokar innan 11:00.

50% RUT-avdrag

Du betalar bara 50% av arbetskostnaden. 50% av uppdragets hela kostnad ger rätt till RUT-avdrag enligt lagen om hushållsnära tjänster!

Läs mer >>

20 års erfarenhet

ProffsIT hjälper dig med datorservice och löser alla tänkbara problem inom data och nätverk. Vi ger dig ett personligt bemötande, då ni som kund ska känna er trygg.

Nätverk

ProffsIT erbjuder nätverkslösningar för små företag, vi har erfarenhet och kompetens att hantera både mindre kontorsnätverk och mer komplexa miljöer.

Pålitliga

Vi gör alltid vårt bästa för att få nöjda kunder, leverera bra priser och hålla en god service. Vi gör vårt bästa för att du som kund ska få den pålitligaste servicen.